Termos e Condições Gerais de Utilização (TCGU)
Em cumprimento da legislação nacional em vigor, o caldeirasroca.com considera terem sido lidas, compreendidas e aceites as condições de prestação dos nossos serviços ao requisitar a realização dos mesmos. Ao contratar a nossa empresa está a concordar integralmente com os nossos Termos e Condições Gerais de Utilização (TCGU).
Em caso de alteração dos TCGU será atualizada a “data de modificação” por forma a refletir essa mudança e facilitar a leitura daqueles para maior entendimento e rápida identificação das alíneas alteradas que serão apresentadas por ordem de introdução.

Limitação de responsabilidade
Todo e qualquer serviço prestado por caldeirasroca.com está regido pela legislação nacional em vigor no nosso setor de atividade, nomeadamente nos capítulos da segurança e responsabilidade civil exigidas legalmente nas prática do nosso ramo laboral.

Política de Privacidade
A recolha de dados por nós efetuada destina-se exclusivamente a uso interno no âmbito da nossa prestação de serviços. As informações coletadas nunca serão transmitidas a terceiros para quaisquer fins fora do contexto de realização do nosso trabalho. Está, assim, garantida a confidencialidade dos dados partilhados entre o cliente e a nossa empresa, em harmonia com a Lei Portuguesa de Proteção de Dados, inscrita no Artigo 35º da Constituição da República Portuguesa (“Utilização da Informática”), e regulada pela Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) e Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD, Junho/2019).

Cookies
Utilizamos cookies no nosso site com o intuito de melhor servir os nossos visitantes e habitualmente não dispõem de informação alguma identificadora do internauta, todavia, os dados que guardamos de si poderão estar associados a cookies dado corresponderem à sua navegação pelo nosso site.

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Concessão de serviços
A caldeirasroca.com opera também como agência multi-serviços com uma vasta rede de profissionais especializados nas diversas áreas em que prestamos serviços actuando como ponto de contacto entre o cliente e o técnico ao destacar ao cliente o profissional mais indicado para satisfazer o pedido na ótica dos serviços do nosso âmbito de atividade.

Os nossos técnicos garantem o cumprimentos das obrigações legais aplicáveis a cada uma das áreas da nossa atividade e os seguros exigidos por lei que asseguram a realização de um bom trabalho com respeito pela qualidade e segurança.

A resolução de qualquer incidência decorrente da prestação do serviço, ficará sempre dependente da apresentação da guia/fatura emitida pela entidade Parceira ao cliente final.

A caldeirasroca.com não se responsabiliza por qualquer atraso na deslocação ao local e na prestação de serviço.

Este site disponibiliza informação da empresa Whatflow Unipessoal, Lda.
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo.
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Porto www.cicap.pt ou através do livro de reclamações eletrónico em www.livroreclamacoes.pt

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.gov.pt

Abrangidos pelo RAL CICAP:
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